2008年10月29日 星期三

新型態電子商務必讀文章四、五、六篇讀後心得

第四代網路行銷(上)RSS 訂閱行銷
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第四代網路行銷(中)RSS 閱讀追蹤
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第四代網路行銷(下)即時通訊行銷
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RSS訂閱的最大優點,對使用者而言,不外乎是方便、迅速又不用留下個人資料。由於透過RSS的訂閱,使用者能比從前更即時獲得最新的資訊,當然這也是RSS比起電子報受矚目的重要因素之一。雖然新工具的出現幫助使用者在擷取資訊上更為便利,不過相較於行銷者而言卻產生了另一個難題:「要如何追蹤我的目標族群」?

在RSS閱讀追蹤的文中,提及可採用過去電子報註冊的方式來獲得TA的個人資訊。但這種作法是否與原本RSS工具的本意相互違背?使用者使用RSS除了即時便利外,是不是也是因為已經厭倦過去電子報的疲勞轟炸,而不願意再透露個人資訊,以免受到打擾,才導致RSS的出現??行銷在試圖將其作為商業用途時,不得不仔細要作的考量。否則RSS只是重複過去電子報的模式,不見得能帶來新的效益,並喪失了原本的優勢。

另外,在文中最後談到的即時通訊行銷,目前看來多半仍處於只提供娛樂與服務的階段,未來要作為商業行銷用途的新利器,不僅在技術和成本的雙重考量外,我相信還考驗著行銷人員對此的創意與規劃。該如何使用,如何吸引消費者接受,這都是要面對的重大考驗。

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